廣西天等鎮（以下簡稱天等鎮）為解決群眾在生活上遇到的各類“煩事、急事、小事、難事”，由于白天上班的習慣，群眾的民生問題多集中在夜間時段，經常出現的“問路無門”等問題，推行“村事夜辦”服務新模式，主動填補民生服務的“空窗期”，破解群眾因白天上班或務農無時間辦理民生業務、夜間難辦理導致的“斷檔期”問題，做到為民服務“不打烊”，以黨員干部的辛苦指數換取人民群眾的幸福指數。

一、成立夜間便民服務站，為民服務不打烊

天等鎮堅持干部帶頭，以各村（社區）黨群服務中心為主陣地，統籌組織駐村工作隊、“兩委”干部和無職黨員等，組建“111”服務隊伍，即1名駐村隊員、1名“兩委”干部和1名無職黨員，在每天下午的18時至22時輪流坐班，配備值班安排表、服務記錄本，明確服務事項清單，專門協調解決民生業務辦理、農村鄰里矛盾糾紛、留守兒童教育、老人管護、停水停電等問題，解決群眾因白天上班、務農，辦理民生業務不方便等難題，做到民生服務“不斷檔”。自2023年2月起，共在16個村（社區）成立“4小時”夜間便民服務站，組織34名駐村工作隊員，125名“兩委”干部在夜間坐班“聽診”，累計解決上門群眾問題126個，調解糾紛20起，幫助看護留守老人、輔導留守兒童共100人次。

二、組建夜間流動服務小組，快速響應解民憂

天等鎮通過各屯黨組織主心骨，以黨員為“領頭雁”，組織村民小組、退休干部、教師、鄉賢以及熱心群眾成立流動服務小組，負責夜間第一時間響應民生需求，協助工作隊開展入戶，暢通緊急救援的警車、消防車、醫護車等進屯道路，幫助解決出遠門、辦急事等村民的兒童管護、老人看護等后顧之憂。自開展以來，全鎮累計成立99個流動服務小組，共計900人參與，在秸稈禁燒期間協調2次消防車緊急入屯，幫助2輛救護車開道等，為救援贏得黃金時間。同時，結合鄉村“積分制”管理，流動組成員憑借服務活動可獲取積分，通過積分可在生活超市領取米油鹽等生活物資，充分激發了服務積極性，目前，全鎮各村（社區）均已設立積分兌換超市，資金投入總計50余萬，各類常用生活物資一應俱全。

三、打造夜間互助小組，凝聚鄉村共同體

天等鎮通過黨支部引領、黨員牽頭，成立夜間互助小組，組織具備牛羊牲畜醫治、紅白理事、家電維修、政策宣講、種養殖專業技術等特殊技能的鄉村人才進組服務，通過互助集中開展牲畜醫護、紅白事宜、村民議事決策、科技宣講等。全鎮累計成立99個夜間互助小組，共有具備專業技能的鄉村人才232人，開展技術培訓4次，村民議事決策10次，政策宣講10次，醫治牛羊等牲畜3次，最大化減少村民生活成本。同時，深化母村“返鄉媽媽”服務機制，組織31名車間女工夜間及周末幫忙看護留守兒童，上門協助老人管護28人次，真正保障鄉村“三六九”人群即婦女、兒童、老人三類重點群體的正常生活，不斷營造村民們互幫互助、積極向上、一心向黨的良好氛圍。

總監審：姚卜成
監　審：韓世雄
責任編輯：張院靜